Tietosuojakäytäntö

Tämä Tietosuojaseloste ("Seloste") kuvaa Auraluxus ("me," "meidän" tai "meidän") toimintatapoja henkilötietojen keräämisessä, käytössä, luovuttamisessa ja suojaamisessa, kun käytät verkkokauppamme sivustoa Auraluxus.fi ("Verkkosivusto"). Tämä seloste on laadittu Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä verkkosivustoamme annat suostumuksesi tässä selosteessa kuvattuihin toimintatapoihin.

1. Tiedot, Joita Keräämme

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietotyyppejä sinusta:

1.1. Sinun Antamasi Tiedot:

  • Henkilötiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi ja puhelinnumero, kun luot tilin tai teet ostoksia.
  • Maksutiedot, mukaan lukien luottokortti- tai muut maksutiedot ostoksen tehdessäsi.
  • Yhteydenotot kanssamme, kuten asiakastukipyyntösi ja palautteesi.

1.2. Automaattisesti Kerätyt Tiedot:

  • Lokitiedot ja käyttötiedot, kuten IP-osoitteesi, selaintyyppisi ja käyttöjärjestelmäsi, kun käytät verkkosivustoamme.
  • Evästeet ja vastaavat teknologiat, joilla kerätään tietoa selailutottumuksistasi ja -mieltymyksistäsi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksissa.

2. Kuinka Käytämme Tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

2.1. Palvelujen Tarjoaminen: Käytämme tietojasi tilaustesi käsittelyyn ja toimittamiseen, asiakastuen tarjoamiseen sekä ostokokemuksesi parantamiseen verkkosivustollamme.

2.2. Markkinointi ja Viestintä: Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja uutiskirjeitä, mikäli annat suostumuksesi tai jos se on sallittua sovellettavan lain mukaan.

2.3. Lakisääteiset Velvoitteet: Voimme käsitellä henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, kuten verotus- ja kirjanpitovaatimukset.

3. Tietojesi Luovuttaminen

Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:

3.1. Palveluntarjoajat: Voimme luovuttaa tietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palvelujemme toimittamisessa, kuten maksun käsittelijät, kuljetuspalvelut ja markkinointikumppanit reklamaatiotilanteissa.

3.2. Maksupalvelutarjoajat: Voimme luovuttaa tietojasi kolmannen osapuolen maksupalvelutarjoajille, jotka auttavat maksujen käsittelyssä:

Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Klarna

Klarna tajoaa useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotka näkyvät aina ennen maksua. Lisätietoja: cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/fi-fi/user

3.3. Lakisääteiset Velvoitteet: Voimme jakaa tietojasi lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi tai vastataksemme viranomaisten laillisiin pyyntöihin.

4. Tietojen Säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tietojen keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi tai sovellettavan lain vaatimusten mukaisesti. Voit pyytää tilisi ja henkilötietojesi poistamista milloin tahansa, noudattaen lakisääteisiä velvoitteitamme.

5. Oikeutesi

Sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, kuten oikeus saada pääsy, oikaista, poistaa tai rajoittaa niiden käsittelyä. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä ja sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen. Näiden oikeuksien käyttämiseksi tai jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoistasi, ota yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen avulla.

6. Turvallisuus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, paljastumiselta, muuttumiselta tai tuhoamiselta.

7. Ota Yhteyttä

Mikäli sinulla on kysyttävää liittyen tietosuojaselosteeseen tai siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota yhteyttä meihin sähköpostiosoitteeseen auraluxus@gmail.com

8. Tämän Selosteen Muutokset

Saatamme päivittää tätä Tietosuojaselostetta aika ajoin muutosten ollessa tarpeen käytäntöjemme tai muiden toiminnallisten, lainsäädännöllisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Kaikki päivitykset julkaistaan Verkkosivustollamme, ja niillä on päivitetty voimaantulopäivämäärä.